Pour les écoles, les autorités & les ONG : achat sur commande (PO)
Dans le cadre de leurs activités quotidiennes, les organisations telles que les écoles, les agences gouvernementales, les entreprises et les organisations non gouvernementales (ONG) doivent souvent s'approvisionner en marchandises par le biais de commandes d'achat (PO). Afin de mieux répondre à vos besoins en matière d'approvisionnement, Monport accueille chaleureusement les institutions autorisées à soumettre des commandes. Il est toutefois important de noter que Monport n'accepte actuellement que les commandes sur la base d'un paiement anticipé. Vous trouverez ci-dessous un processus d'approvisionnement détaillé qui vous aidera à finaliser facilement votre achat.
Votre processus de commande en cinq étapes seulement :
Commencez par visiter notre site web officiel, puis recherchez et remplissez le formulaire en ligne « Demande de devis ». Afin de vous fournir une offre aussi précise et rentable que possible, veuillez décrire les informations sur le produit dont vous avez besoin de la manière la plus détaillée possible, y compris, mais sans s'y limiter, le modèle du produit, les spécifications spécifiques, la quantité achetée et s'il existe des exigences de livraison particulières ou d'autres remarques. Ces informations sont cruciales pour nous et ont un impact direct sur la précision et le prix préférentiel de l'offre.
Dès réception de votre demande, notre équipe de vente professionnelle vous contactera dans les plus brefs délais et s'en occupera de manière exhaustive. Après traitement, vous recevrez une offre formelle via l'adresse e-mail que vous avez réservée. Cette offre est claire et concise et comprend le prix unitaire du produit, le prix total, les frais de livraison estimés (le cas échéant), les taxes applicables, nos conditions de paiement et la durée de validité de l'offre. Veuillez vérifier attentivement toutes les informations contenues dans l'offre. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin de communication supplémentaire.
Si, après un examen attentif, vous acceptez notre offre et souhaitez poursuivre le processus d'achat, veuillez nous envoyer votre commande officielle (PO). Veuillez vous assurer que les informations contenues dans la commande sont correctes et qu'elles correspondent à vos besoins d'approvisionnement précédents et à notre offre.
Dès réception de votre commande, nous la vérifions le plus rapidement possible et vous envoyons une facture proforma après approbation. Vous pouvez utiliser cette facture proforma pour finaliser le prépaiement conformément aux procédures financières de votre entreprise.
Dès que nous avons reçu votre prépaiement, nous créons immédiatement une commande formelle pour vous sur notre site web et vous envoyons une « confirmation de commande » par e-mail. Cette notification confirme que nous avons formellement accepté votre commande et vous informe des délais prévisionnels de préparation des produits et de livraison.
Ensuite, nous organiserons soigneusement la préparation de l'entrepôt en fonction du contenu de la commande, afin de garantir que la qualité et la quantité des produits répondent à vos exigences. Une fois la préparation terminée, nous organiserons l'expédition dans les plus brefs délais et vous fournirons des informations logistiques en temps utile afin que vous puissiez suivre le statut d'expédition de vos marchandises.
Monport s'efforce toujours d'offrir une expérience d'achat efficace et pratique à tous les types d'organisations. Si vous rencontrez des problèmes en remplissant le formulaire de demande de devis ou en préparant votre commande, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service clientèle professionnelle. Nous nous ferons un plaisir de répondre à vos questions et de vous apporter un soutien complet.